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高品質(zhì)潤滑油專業(yè)生產(chǎn)商

源自韓國 · 品質(zhì)卓越

029-8861 9396

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售后服務(wù)
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服務(wù)期限 服務(wù)方案 標(biāo)題標(biāo)題 服務(wù)方式服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)運(yùn)費(fèi)說明
7天 我有退貨 服務(wù)期限內(nèi) 寄回1、非人為損壞問題要求退貨運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān);2、因客戶原因申請的退貨,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
15天 無憂換貨 服務(wù)期限內(nèi) 寄回1、非人為損壞問題要求換貨,如寄到后發(fā)現(xiàn)漏油、破損的運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。2、因客戶原因申請的換貨,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
30天 無憂補(bǔ)貨 服務(wù)期限內(nèi) 寄出因我方漏發(fā)或客戶少拍等情況,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)
1年 無憂技師 服務(wù)期限內(nèi) 電話客戶購買潤滑油后,GT售后系統(tǒng)會(huì)為您委派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的保養(yǎng)技師,在接下來的一年內(nèi),為您提供汽車保養(yǎng)和潤滑油使用技術(shù)咨詢
質(zhì)保期無憂質(zhì)保服務(wù)期限內(nèi)寄回GT潤滑油質(zhì)保期為5年,打開后如密封良好可保存一年,如在質(zhì)保期內(nèi)潤滑油品質(zhì)發(fā)生問題,客戶可在質(zhì)保期內(nèi)的任何時(shí)間退貨,我方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
終身無憂資訊服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)解決1、聯(lián)系公眾號(hào)客服;2、撥打全國售后服務(wù)熱線:029-8861 9396

售后服務(wù)

AFTER-SALES SERVICE



一、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)您的潤滑油出現(xiàn)售后范圍內(nèi)的問題,您可以憑購買訂單號(hào)或憑證享受以下服務(wù)?

二、非售后服務(wù)范圍

  • 1、無法提供訂單編號(hào)
  • 2、客戶提供非真實(shí)憑證(如冒用照片等)
  • 3、寄回的實(shí)際產(chǎn)品與購買的產(chǎn)品不相符或已損壞
  • 4、潤滑油已經(jīng)超過有效售后服務(wù)期
  • 5、在汽車保養(yǎng)中出現(xiàn)的廢潤滑油導(dǎo)致的問題,請聯(lián)系提供保護(hù)供養(yǎng)的服務(wù)方
  • 6、用錯(cuò)標(biāo)號(hào)、不同品牌混用、未換機(jī)濾等使用不當(dāng)造成的汽車損傷
  • 7、因發(fā)動(dòng)機(jī)自身原因?qū)е率褂弥谐霈F(xiàn)油耗高、燒機(jī)油等情況。
  • 8、因自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi))等不可抗力造成的損壞。


保養(yǎng)流程

保養(yǎng)流程

MAINTENANCE PROCESS



二、保養(yǎng)流程

當(dāng)您的潤滑油出現(xiàn)售后范圍內(nèi)的問題,您可以憑購買訂單號(hào)或憑證享受以下服務(wù)?

  • 1舉升,拆護(hù)板

    1、舉升車輛至合適高點(diǎn)。

    2、如有護(hù)板先拆除,并清理小石子及雜物。


  • 2、拆濾清器,放機(jī)油

    1、用扳手?jǐn)Q開機(jī)油濾清器,準(zhǔn)備空油桶接廢機(jī)油。

    2、手舉空桶接涌出的廢機(jī)油, 放干凈廢機(jī)油。


  • 3清洗濾清口,安裝新濾清器

    1、放干凈機(jī)濾廢機(jī)油后,可以開始清洗濾清口, 防止油泥固化。

    2、將新的橡皮圈套上,每次必?fù)Q,防止橡皮圈變硬斷裂,出現(xiàn)漏油。

    3、安裝上新的機(jī)油濾清器,擰緊。



  • 4打開底部機(jī)油箱,放機(jī)油

    1、逐漸擰開機(jī)油箱的螺絲,將要擰開時(shí)準(zhǔn)備空油 桶接廢機(jī)油。

    2、機(jī)油箱內(nèi)的廢機(jī)油較多,放至干凈需要至少15分鐘以上。

    3、冬天時(shí)間會(huì)更久,請耐心等待放干凈為止。



  • 5擰緊底部封油螺絲,加新機(jī)油

    1、廢機(jī)油放置干淨(jìng)后,擰上底部機(jī)油箱螺絲,并安裝上護(hù)板,將車輛下降

    2、打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋,并打開機(jī)油蓋,將新的GT機(jī)油按照車輛說明書,加注新的機(jī)油。

    3、加滿前用油標(biāo)尺測量,機(jī)油高度在油標(biāo)尺的上限和下限之間為適, 最后蓋上油蓋。



  • 6根據(jù)車況選擇其他保養(yǎng)項(xiàng)目

    1、①②③④⑤為汽車小保養(yǎng)常規(guī)項(xiàng)目,還可根據(jù)當(dāng)時(shí)車況選擇其他保養(yǎng)項(xiàng)目,如更換空氣濾芯、空調(diào)濾芯、防凍液、剎車油、剎車片、變速箱油等。

    2、每次汽車保養(yǎng)都需要做全車安全檢查,如外觀、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向、照明、輪胎、懸架等項(xiàng)目,安全檢測是汽車保養(yǎng)最重要一環(huán),不可忽視。

    3、汽車大保養(yǎng)詳細(xì)流程可登陸GT微信公眾號(hào)查閱。



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